Anmelden mit Zweit-Faktor: Unterschied zwischen den Versionen
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== Anmeldung mit Zweit-Faktor einrichten == | |||
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu erhöhen, kann beim Anmelden ein Zweit-Faktor erforderlich sein. Wenn Sie die SocialOffice-[[Cloud]] nutzen, ist die Anmeldung mit einem Zweit-Faktor zwingend vorgeschrieben. | |||
Dieser Abschnitt erklärt, wie Sie sich anmelden und welche Sicherheitsschlüssel Sie hinterlegen können. | |||
=== Mit Zweit-Faktor anmelden === | |||
Nach der Eingabe Ihres Passworts öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihren gewünschten Zweit-Faktor auswählen. | |||
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Beim ersten Anmelden wählen Sie die Option <code>E-Mail</code>, um einen Code per E-Mail zu erhalten. | |||
'''Wichtig:''' Sind alle Optionen ausgegraut, wenden Sie sich bitte an den '''Administrator''' Ihrer Organisation. Dieser muss eine gültige E-Mail-Adresse in Ihrem [[Benutzerkonto]] hinterlegen. | |||
=== Neuen Sicherheitsschlüssel hinzufügen === | |||
Für einen komfortablen Anmeldevorgang empfehlen wir, neben der E-Mail-Adresse mindestens einen weiteren Sicherheitsschlüssel zu hinterlegen. | |||
Es öffnet sich das Fenster <code>Meine Sicherheitsschlüssel | 1. Öffnen Sie in der Toolbar im Menü <code>Weiteres</code> den Punkt <code>Meine Sicherheitsschlüssel</code>. | ||
2. Es öffnet sich das Fenster <code>Meine Sicherheitsschlüssel verwalten</code>. | |||
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Klicken Sie auf <code>Neu</code>, um die Auswahl für einen neuen Sicherheitsschlüssel zu öffnen. Im darauf folgenden Fenster können Sie den gewünschten Schlüssel hinzufügen. | 3. Klicken Sie auf <code>Neu</code>, um die Auswahl für einen neuen Sicherheitsschlüssel zu öffnen. | ||
4. Im darauf folgenden Fenster können Sie den gewünschten Schlüssel hinzufügen. | |||
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== | === Arten von Sicherheitsschlüsseln === | ||
=== | ==== Sicherheitsschlüssel auf dem Smartphone ==== | ||
Dieser Typ wird meist auf einem Smartphone gespeichert. Zum Anmelden müssen Sie das Handy in der Nähe des Computers haben und die Anmeldung per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN bestätigen. Der Computer verbindet sich hierfür per Bluetooth mit dem Smartphone. | |||
=== Interner | ==== Interner Sicherheitsschlüssel des Computers ==== | ||
Diese Option steht für neuere Computer zur Verfügung, die über einen | Diese Option steht für neuere Computer zur Verfügung, die über einen TPM 2.0-Chip verfügen. Bei der Anmeldung bestätigen Sie mit Ihrem Windows-Passwort oder der Geräte-PIN. | ||
=== Windows-Erweiterung === | ==== Windows-Erweiterung ==== | ||
Wenn die [[Windows-Erweiterung]] korrekt installiert, aktiviert und als Zweit-Faktor eingerichtet ist, erhalten Sie eine kurze Bestätigung, dass die Erweiterung die Authentifizierung übernommen hat. Danach genügt die Eingabe von Benutzername und Passwort | Wenn die [[Windows-Erweiterung]] korrekt installiert, aktiviert und als Zweit-Faktor eingerichtet ist, erhalten Sie eine kurze Bestätigung, dass die Erweiterung die Authentifizierung übernommen hat. Danach genügt die Eingabe von Benutzername und Passwort. Die [[Windows-Erweiterung]] authentifiziert Sie automatisch bei SocialOffice und zeigt eine kurze Bestätigungsmeldung an. | ||
=== OTP-Code === | ==== OTP-Code ==== | ||
Der Sicherheitsschlüssel kann in einer beliebigen | Der Sicherheitsschlüssel kann in einer beliebigen OTP-App (z. B. Microsoft Authenticator, Google Authenticator) gespeichert werden. In der App wird ein Code basierend auf der aktuellen Uhrzeit generiert und ist für einen festgelegten Zeitraum gültig. | ||
=== E-Mail-Adresse === | ==== E-Mail-Adresse ==== | ||
Die Option <code> | Die Option <code>E-Mail</code> steht immer zur Verfügung, sofern in Ihrem [[Benutzerkonto]] eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Code an die hinterlegte Adresse. Kopieren Sie den Code aus der E-Mail und fügen Sie ihn in das Eingabefeld ein. | ||
== Anmelden mit | === Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor === | ||
Haben Sie <code>Benutzername</code> und <code>Passwort</code> eingegeben, klicken Sie auf der Login-Maske auf den Pfeil rechts neben <code>Anmelden</code>, um das Untermenü <code>Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor</code> zu öffnen. | Haben Sie <code>Benutzername</code> und <code>Passwort</code> eingegeben, klicken Sie auf der Login-Maske auf den Pfeil rechts neben <code>Anmelden</code>, um das Untermenü <code>Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor</code> zu öffnen. Anschließend können Sie auswählen, mit welchem Sicherheitsschlüssel Sie sich anmelden möchten. | ||
'''Tipp:''' Wenn Sie z. B. einen Sicherheitsschlüssel auf Ihrem Handy eingerichtet haben, dieses aber nicht zur Hand haben, können Sie über <code>Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor</code> sich trotzdem per E-Mail anmelden. | |||
'''Siehe auch:''' | |||
* [[Benutzerkonto verwalten]] | |||
* [[Windows-Erweiterung]] | |||
* [[Anmelden]] | |||
[[Category:Erste Schritte]] | |||
Aktuelle Version vom 4. Mai 2026, 16:43 Uhr
Anmeldung mit Zweit-Faktor einrichten
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu erhöhen, kann beim Anmelden ein Zweit-Faktor erforderlich sein. Wenn Sie die SocialOffice-Cloud nutzen, ist die Anmeldung mit einem Zweit-Faktor zwingend vorgeschrieben.
Dieser Abschnitt erklärt, wie Sie sich anmelden und welche Sicherheitsschlüssel Sie hinterlegen können.
Mit Zweit-Faktor anmelden
Nach der Eingabe Ihres Passworts öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihren gewünschten Zweit-Faktor auswählen.
Beim ersten Anmelden wählen Sie die Option E-Mail, um einen Code per E-Mail zu erhalten.
Wichtig: Sind alle Optionen ausgegraut, wenden Sie sich bitte an den Administrator Ihrer Organisation. Dieser muss eine gültige E-Mail-Adresse in Ihrem Benutzerkonto hinterlegen.
Neuen Sicherheitsschlüssel hinzufügen
Für einen komfortablen Anmeldevorgang empfehlen wir, neben der E-Mail-Adresse mindestens einen weiteren Sicherheitsschlüssel zu hinterlegen.
1. Öffnen Sie in der Toolbar im Menü Weiteres den Punkt Meine Sicherheitsschlüssel.
2. Es öffnet sich das Fenster Meine Sicherheitsschlüssel verwalten.
3. Klicken Sie auf Neu, um die Auswahl für einen neuen Sicherheitsschlüssel zu öffnen.
4. Im darauf folgenden Fenster können Sie den gewünschten Schlüssel hinzufügen.
Arten von Sicherheitsschlüsseln
Sicherheitsschlüssel auf dem Smartphone
Dieser Typ wird meist auf einem Smartphone gespeichert. Zum Anmelden müssen Sie das Handy in der Nähe des Computers haben und die Anmeldung per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN bestätigen. Der Computer verbindet sich hierfür per Bluetooth mit dem Smartphone.
Interner Sicherheitsschlüssel des Computers
Diese Option steht für neuere Computer zur Verfügung, die über einen TPM 2.0-Chip verfügen. Bei der Anmeldung bestätigen Sie mit Ihrem Windows-Passwort oder der Geräte-PIN.
Windows-Erweiterung
Wenn die Windows-Erweiterung korrekt installiert, aktiviert und als Zweit-Faktor eingerichtet ist, erhalten Sie eine kurze Bestätigung, dass die Erweiterung die Authentifizierung übernommen hat. Danach genügt die Eingabe von Benutzername und Passwort. Die Windows-Erweiterung authentifiziert Sie automatisch bei SocialOffice und zeigt eine kurze Bestätigungsmeldung an.
OTP-Code
Der Sicherheitsschlüssel kann in einer beliebigen OTP-App (z. B. Microsoft Authenticator, Google Authenticator) gespeichert werden. In der App wird ein Code basierend auf der aktuellen Uhrzeit generiert und ist für einen festgelegten Zeitraum gültig.
E-Mail-Adresse
Die Option E-Mail steht immer zur Verfügung, sofern in Ihrem Benutzerkonto eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Code an die hinterlegte Adresse. Kopieren Sie den Code aus der E-Mail und fügen Sie ihn in das Eingabefeld ein.
Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor
Haben Sie Benutzername und Passwort eingegeben, klicken Sie auf der Login-Maske auf den Pfeil rechts neben Anmelden, um das Untermenü Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor zu öffnen. Anschließend können Sie auswählen, mit welchem Sicherheitsschlüssel Sie sich anmelden möchten.
Tipp: Wenn Sie z. B. einen Sicherheitsschlüssel auf Ihrem Handy eingerichtet haben, dieses aber nicht zur Hand haben, können Sie über Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor sich trotzdem per E-Mail anmelden.
Siehe auch: