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Anmelden mit Zweit-Faktor: Unterschied zwischen den Versionen

Aus SocialOffice Dokumentation
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Zusätzlich zum Kennwort kann beim Anmelden ein Zweit-Faktor erforderlich sein. Das erhöht die Sicherheit. Nutzen Sie die SocialOffice‑[[Cloud]], ist die Anmeldung mit einem Zweit-Faktor obligatorisch.
== Anmeldung mit Zweit-Faktor einrichten ==


== Mit Zweit-Faktor anmelden ==
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu erhöhen, kann beim Anmelden ein Zweit-Faktor erforderlich sein. Wenn Sie die SocialOffice-[[Cloud]] nutzen, ist die Anmeldung mit einem Zweit-Faktor zwingend vorgeschrieben.
Nach korrekter Passworteingabe öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem Sie den gewünschten Zweit-Faktor auswählen.


[[Datei:Zwei-Faktor-Authentifizierung.png|border|300px|Zwei-Faktor-Authentifizierung]]
Dieser Abschnitt erklärt, wie Sie sich anmelden und welche Sicherheitsschlüssel Sie hinterlegen können.


Beim ersten Login wählen Sie die Option <code>E‑Mail</code>, um einen Code per E‑Mail zu erhalten.
=== Mit Zweit-Faktor anmelden ===
Nach der Eingabe Ihres Passworts öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihren gewünschten Zweit-Faktor auswählen.


'''Hinweis:''' Sind alle Optionen ausgegraut, wenden Sie sich bitte an die Administratorin oder den Administrator Ihrer Organisation. Diese oder dieser muss eine gültige E‑Mail-Adresse in Ihrem [[Benutzerkonto]] hinterlegen.
[[Datei:Zwei-Faktor-Authentifizierung.png|border|300px|Fenster zur Auswahl des Zweit-Faktors]]


== Neuen Sicherheitsschlüssel hinzufügen ==
Beim ersten Anmelden wählen Sie die Option <code>E-Mail</code>, um einen Code per E-Mail zu erhalten.
Für einen komfortablen Login empfehlen wir, neben der E‑Mail-Adresse mindestens einen weiteren Sicherheitsschlüssel zu hinterlegen.


Öffnen Sie in der Toolbar im Menü <code>Weiteres</code> den Punkt <code>Meine Sicherheitsschlüssel</code>.
'''Wichtig:''' Sind alle Optionen ausgegraut, wenden Sie sich bitte an den '''Administrator''' Ihrer Organisation. Dieser muss eine gültige E-Mail-Adresse in Ihrem [[Benutzerkonto]] hinterlegen.


[[Datei:Meine_Sicherheitsschlüssel.png|border|250px|Meine Sicherheitsschlüssel]]
=== Neuen Sicherheitsschlüssel hinzufügen ===
Für einen komfortablen Anmeldevorgang empfehlen wir, neben der E-Mail-Adresse mindestens einen weiteren Sicherheitsschlüssel zu hinterlegen.


Es öffnet sich das Fenster <code>Meine Sicherheitsschlüssel/Passkeys verwalten</code>.
1. Öffnen Sie in der Toolbar im Menü <code>Weiteres</code> den Punkt <code>Meine Sicherheitsschlüssel</code>.
2. Es öffnet sich das Fenster <code>Meine Sicherheitsschlüssel verwalten</code>.


[[Datei:Meine_Sicherheitsschlüssel_verwalten.png|border|500px|Meine Sicherheitsschlüssel verwalten]]
[[Datei:Meine_Sicherheitsschlüssel.png|border|250px|Menüpunkt Meine Sicherheitsschlüssel]]
[[Datei:Meine_Sicherheitsschlüssel_verwalten.png|border|500px|Fenster zur Verwaltung von Sicherheitsschlüsseln]]


Klicken Sie auf <code>Neu</code>, um die Auswahl für einen neuen Sicherheitsschlüssel zu öffnen. Im darauf folgenden Fenster können Sie den gewünschten Schlüssel hinzufügen.
3. Klicken Sie auf <code>Neu</code>, um die Auswahl für einen neuen Sicherheitsschlüssel zu öffnen.
4. Im darauf folgenden Fenster können Sie den gewünschten Schlüssel hinzufügen.


[[Datei:Sicherheitsschlüssel_hinzufügen.png|border|500px|Sicherheitsschlüssel hinzufügen]]
[[Datei:Sicherheitsschlüssel_hinzufügen.png|border|500px|Fenster zum Hinzufügen eines Sicherheitsschlüssels]]


== Sicherheitsschlüssel-Typen ==
=== Arten von Sicherheitsschlüsseln ===


=== Passkey ===
==== Sicherheitsschlüssel auf dem Smartphone ====
Ein Passkey wird meist auf einem Smartphone gespeichert. Für das Login müssen Sie das Handy in der Nähe des verwendeten Computers haben und die Anmeldung mittels Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte‑PIN bestätigen.
Dieser Typ wird meist auf einem Smartphone gespeichert. Zum Anmelden müssen Sie das Handy in der Nähe des Computers haben und die Anmeldung per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN bestätigen. Der Computer verbindet sich hierfür per Bluetooth mit dem Smartphone.


=== Interner Passkey des Computers ===
==== Interner Sicherheitsschlüssel des Computers ====
Diese Option steht für neuere Computer zur Verfügung, die über einen TPM‑2‑Chip verfügen. Bei der Anmeldung bestätigen Sie mit Ihrem Windows‑Passwort oder dem Geräte‑PIN.
Diese Option steht für neuere Computer zur Verfügung, die über einen TPM 2.0-Chip verfügen. Bei der Anmeldung bestätigen Sie mit Ihrem Windows-Passwort oder der Geräte-PIN.


=== Windows-Erweiterung ===
==== Windows-Erweiterung ====
Wenn die [[Windows-Erweiterung]] korrekt installiert, aktiviert und als Zweit-Faktor eingerichtet ist, erhalten Sie eine kurze Bestätigung, dass die Erweiterung die Authentifizierung übernommen hat. Danach genügt die Eingabe von Benutzername und Passwort. Die [[Windows-Erweiterung]] authentifiziert Sie automatisch bei SocialOffice und zeigt eine kurze Bestätigungsmeldung an.
Wenn die [[Windows-Erweiterung]] korrekt installiert, aktiviert und als Zweit-Faktor eingerichtet ist, erhalten Sie eine kurze Bestätigung, dass die Erweiterung die Authentifizierung übernommen hat. Danach genügt die Eingabe von Benutzername und Passwort. Die [[Windows-Erweiterung]] authentifiziert Sie automatisch bei SocialOffice und zeigt eine kurze Bestätigungsmeldung an.


=== OTP-Code ===
==== OTP-Code ====
Der Sicherheitsschlüssel kann in einer beliebigen OTP‑App (z. B. Microsoft Authenticator, Google Authenticator usw.) gespeichert werden. In der App wird ein Code basierend auf der aktuellen Uhrzeit generiert und ist für einen festgelegten Zeitraum gültig.
Der Sicherheitsschlüssel kann in einer beliebigen OTP-App (z. B. Microsoft Authenticator, Google Authenticator) gespeichert werden. In der App wird ein Code basierend auf der aktuellen Uhrzeit generiert und ist für einen festgelegten Zeitraum gültig.


=== E-Mail-Adresse ===
==== E-Mail-Adresse ====
Die Option <code>E‑Mail</code> steht immer zur Verfügung, sofern in Ihrem Benutzerkonto eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Sie erhalten eine E‑Mail mit einem Code an die in Ihrem Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse. Der Code kann aus der E‑Mail kopiert und in das Eingabefeld eingefügt werden.
Die Option <code>E-Mail</code> steht immer zur Verfügung, sofern in Ihrem [[Benutzerkonto]] eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Code an die hinterlegte Adresse. Kopieren Sie den Code aus der E-Mail und fügen Sie ihn in das Eingabefeld ein.


== Anmelden mit anderem wählbaren Zweit-Faktor ==
=== Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor ===
Haben Sie <code>Benutzername</code> und <code>Passwort</code> eingegeben, klicken Sie auf der Login-Maske auf den Pfeil rechts neben <code>Anmelden</code>, um das Untermenü <code>Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor</code> zu öffnen. Anschliessend können Sie auswählen, mit welchem Zweit-Faktor Sie sich anmelden möchten.
Haben Sie <code>Benutzername</code> und <code>Passwort</code> eingegeben, klicken Sie auf der Login-Maske auf den Pfeil rechts neben <code>Anmelden</code>, um das Untermenü <code>Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor</code> zu öffnen. Anschließend können Sie auswählen, mit welchem Sicherheitsschlüssel Sie sich anmelden möchten.


'''Tipp:''' Wenn Sie einen Passkey auf Ihrem Handy eingerichtet haben, dieses aber gerade nicht verfügbar ist oder Sie an einem anderen Computer als gewohnt arbeiten, können Sie im Menü <code>Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor</code> die Option <code>E-Mail</code> auswählen.
'''Tipp:''' Wenn Sie z. B. einen Sicherheitsschlüssel auf Ihrem Handy eingerichtet haben, dieses aber nicht zur Hand haben, können Sie über <code>Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor</code> sich trotzdem per E-Mail anmelden.
 
'''Siehe auch:'''
* [[Benutzerkonto verwalten]]
* [[Windows-Erweiterung]]
* [[Anmelden]]
 
[[Category:Erste Schritte]]

Aktuelle Version vom 4. Mai 2026, 16:43 Uhr

Anmeldung mit Zweit-Faktor einrichten

Um die Sicherheit Ihrer Daten zu erhöhen, kann beim Anmelden ein Zweit-Faktor erforderlich sein. Wenn Sie die SocialOffice-Cloud nutzen, ist die Anmeldung mit einem Zweit-Faktor zwingend vorgeschrieben.

Dieser Abschnitt erklärt, wie Sie sich anmelden und welche Sicherheitsschlüssel Sie hinterlegen können.

Mit Zweit-Faktor anmelden

Nach der Eingabe Ihres Passworts öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihren gewünschten Zweit-Faktor auswählen.

Fenster zur Auswahl des Zweit-Faktors

Beim ersten Anmelden wählen Sie die Option E-Mail, um einen Code per E-Mail zu erhalten.

Wichtig: Sind alle Optionen ausgegraut, wenden Sie sich bitte an den Administrator Ihrer Organisation. Dieser muss eine gültige E-Mail-Adresse in Ihrem Benutzerkonto hinterlegen.

Neuen Sicherheitsschlüssel hinzufügen

Für einen komfortablen Anmeldevorgang empfehlen wir, neben der E-Mail-Adresse mindestens einen weiteren Sicherheitsschlüssel zu hinterlegen.

1. Öffnen Sie in der Toolbar im Menü Weiteres den Punkt Meine Sicherheitsschlüssel. 2. Es öffnet sich das Fenster Meine Sicherheitsschlüssel verwalten.

Menüpunkt Meine Sicherheitsschlüssel Fenster zur Verwaltung von Sicherheitsschlüsseln

3. Klicken Sie auf Neu, um die Auswahl für einen neuen Sicherheitsschlüssel zu öffnen. 4. Im darauf folgenden Fenster können Sie den gewünschten Schlüssel hinzufügen.

Fenster zum Hinzufügen eines Sicherheitsschlüssels

Arten von Sicherheitsschlüsseln

Sicherheitsschlüssel auf dem Smartphone

Dieser Typ wird meist auf einem Smartphone gespeichert. Zum Anmelden müssen Sie das Handy in der Nähe des Computers haben und die Anmeldung per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN bestätigen. Der Computer verbindet sich hierfür per Bluetooth mit dem Smartphone.

Interner Sicherheitsschlüssel des Computers

Diese Option steht für neuere Computer zur Verfügung, die über einen TPM 2.0-Chip verfügen. Bei der Anmeldung bestätigen Sie mit Ihrem Windows-Passwort oder der Geräte-PIN.

Windows-Erweiterung

Wenn die Windows-Erweiterung korrekt installiert, aktiviert und als Zweit-Faktor eingerichtet ist, erhalten Sie eine kurze Bestätigung, dass die Erweiterung die Authentifizierung übernommen hat. Danach genügt die Eingabe von Benutzername und Passwort. Die Windows-Erweiterung authentifiziert Sie automatisch bei SocialOffice und zeigt eine kurze Bestätigungsmeldung an.

OTP-Code

Der Sicherheitsschlüssel kann in einer beliebigen OTP-App (z. B. Microsoft Authenticator, Google Authenticator) gespeichert werden. In der App wird ein Code basierend auf der aktuellen Uhrzeit generiert und ist für einen festgelegten Zeitraum gültig.

E-Mail-Adresse

Die Option E-Mail steht immer zur Verfügung, sofern in Ihrem Benutzerkonto eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Code an die hinterlegte Adresse. Kopieren Sie den Code aus der E-Mail und fügen Sie ihn in das Eingabefeld ein.

Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor

Haben Sie Benutzername und Passwort eingegeben, klicken Sie auf der Login-Maske auf den Pfeil rechts neben Anmelden, um das Untermenü Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor zu öffnen. Anschließend können Sie auswählen, mit welchem Sicherheitsschlüssel Sie sich anmelden möchten.

Tipp: Wenn Sie z. B. einen Sicherheitsschlüssel auf Ihrem Handy eingerichtet haben, dieses aber nicht zur Hand haben, können Sie über Anmelden mit wählbarem Zweit-Faktor sich trotzdem per E-Mail anmelden.

Siehe auch: