Künstliche Intelligenz KI

Das Modul Künstliche Intelligenz (KI) unterstützt Sie in Ihrer Arbeit bei der Erstellung, Korrektur und Optimierung von Texten. Neben der deutschen Variante KI wird synonym auch die englische Bezeichnung AI für "artificial intelligence" verwendet.

Sicherheit

Künstliche Intelligenz (KI) ist seit kurzem in vielen Büros und Geräten im Einsatz.

Doch hinter dieser faszinierenden Technologie lauern auch Risiken. Diese Systeme können die eingegebenen Daten zum Trainieren ihrer Modelle verwenden, und die Daten liegen in den Händen grosser Konzerne mit diffusen Datenschutzbestimmungen.

Um unseren Kunden eine Alternative zu den grossen Anbietern zu bieten, haben wir für das SocialOffice eine Schnittstelle zu einer sicheren KI entwickelt.

Dabei gewährleisten wir höchste Datenschutzstandards. Die KI läuft auf den Servern der Schweizer Firma Infomaniak in Genf. Die Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung über einen Server von Netas an die KI übertragen; eingegebene und generierte Texte werden weder gespeichert noch zum Modelltraining verwendet und vollständig in der Schweiz verarbeitet.

In Ihrem SocialOffice werden Anfragen und Antworten der KI gespeichert. Auf dem Server von Netas werden nur die Anzahl Tokens gespeichert, welche eine Anfrage benötigte, um die Abrechnung zu ermöglichen.

Funktionen

Über das Menu Weiteres oben Links öffnen Sie den AI-Chat.

Im Chat-Fenster können alte Chats desselben Benutzers wieder geöffnet werden, oder es kann eine neue Unterhaltung gestartet werden. Unterhaltungen werden immer im lokalen SocialOffice gespeichert.

In Verlaufseinträgen wird rechts von Textfeldern über ... im grauen Balken das AI-Menu aufgerufen.

Es können folgende Schnellfunktionen gewählt werden:

• Text korrigieren
• Text verbessern
• Text kürzer fassen
• Text aus Stichworten formulieren
• Text in einfacher Sprache verfassen

Bei Klick auf eine Schnellfunktion wird der Text des Feldes an die KI übermittelt, die Antwort wird direkt in das Textfeld geschrieben. Passt diese nicht, kann der Text mittels Rückgängig wieder zurückgesetzt werden.

Erweiterte Funktionen

Mit der Funktion Erweitert... können Texte aus Inhalten von Einträgen und Dateien generiert werden. Im sich öffnenden Fenster kann ausgewählt werden, welche Inhalte der KI übergeben werden sollen.

• Name, Vorname (Klient)
• Stammdaten - Alle Inhalte, die in der Klienten-Vorschau angezeigt werden.
• Einträge - Inhalte der selektierten Eintragsarten
• Datum von-bis - Datum Filter
• Dateien - Text-Inhalte von Dateien des ausgewählten Klienten; es werden nur Dokumente angezeigt, deren Textinhalt gelesen werden konnte.

Im Feld unterhalb kann dann eine Anweisung an die KI geschrieben werden, was mit den Daten gemacht werden soll. Z.B. kann eine Zusammenfassung verlangt werden.

Nachfolgend öffnet sich ein Chat, in dem von der KI weitere Anpassungen am Text verlangt werden können. Wenn die Antwort passt, kann diese ins Textfeld übernommen werden.

Kosten [TBD]

Die wiederkehrenden Kosten bestehen aus einer Jahres-Grundgebühr und nutzungsabhängigen Kosten. Die nutzungsabhängigen Kosten hängen von der Länge der gesendeten Daten und von der Länge der generierten Antwort ab. Diese Kosten sind tief, das Zusammenfassen eines Textes von 10‘000 Wörtern erzeugt Kosten von ca. 3 Rappen. Die laufenden Kosten können im SocialOffice jederzeit im Bericht Kostenübersicht AI abgerufen werden.